Aviso Legal
LlaveroQR - Información legal y condiciones de uso
Información sobre el titular del sitio web, condiciones de uso, responsabilidades y limitaciones legales
Información del Titular
Titular: Fernando Castellanos Prada
NIF: 49104472R
Denominación comercial: LlaveroQR
Actividad: Comercio electrónico de productos QR
Dirección: Calle de Mónaco 4, Fuenlabrada, Madrid, España
Email: info@llaveroqr.com
Teléfono: +34 667 026 260
Sitio web: https://llaveroqr.com
📚 Índice de Contenidos
Cumplimiento Normativo
Este sitio web cumple con toda la normativa legal vigente:
1. Objeto y condiciones de uso
El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web https://llaveroqr.com (en adelante, el "Sitio Web") que pone a disposición de los usuarios de Internet Fernando Castellanos Prada (en adelante, el "Titular").
📋 Finalidad del sitio web
- Comercialización: Venta de productos LlaveroQR (físicos y digitales)
- Información: Presentación de productos, características y funcionamiento
- Atención al cliente: Soporte técnico y resolución de dudas
- Gestión de pedidos: Procesamiento y seguimiento de compras
- Comunicación: Contacto directo con clientes y usuarios
⚠️ Condiciones de acceso
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario y conlleva la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.
Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilice este sitio web.
2. Aceptación y modificaciones
Derecho de modificación
El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y condiciones de uso del sitio web, así como este Aviso Legal.
📅 Proceso de modificaciones
- Actualización: Se publican los cambios en el sitio web
- Fecha de vigencia: Se actualiza la fecha de "última modificación"
- Notificación: En cambios importantes, se informa por email a usuarios registrados
- Aceptación tácita: El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos
✅ Recomendaciones al usuario
- Revise periódicamente este Aviso Legal
- Verifique la fecha de última actualización
- Contacte con nosotros ante cualquier duda
- Mantenga actualizada su información de contacto
3. Acceso y navegación
🌐 Condiciones de acceso
✅ Acceso permitido
- Navegación libre y gratuita
- Consulta de información de productos
- Solicitud de presupuestos
- Contacto con atención al cliente
- Uso de funcionalidades públicas
❌ Usos prohibidos
- Actividades ilícitas o fraudulentas
- Intentos de hackeo o sabotaje
- Sobrecarga intencionada del servidor
- Extracción masiva de datos
- Uso comercial no autorizado
🚫 Restricciones de uso
El usuario se compromete a:
- No utilizar el sitio web para fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- No distribuir virus, malware o código malicioso
- No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el servicio
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
4. Servicios del sitio web
| Servicio | Descripción | Disponibilidad | Limitaciones |
|---|---|---|---|
| Catálogo de productos | Información detallada de LlaveroQR | 24/7 | Sujeto a stock disponible |
| Proceso de compra | Pedidos online seguros | 24/7 | Verificación de pago requerida |
| Atención al cliente | Soporte técnico y comercial | L-V 9:00-18:00 | Horario comercial |
| Seguimiento pedidos | Estado y tracking de envíos | 24/7 | Según empresa transportista |
| Panel usuario | Gestión de datos QR | 24/7 | Requiere registro previo |
⚠️ Limitaciones del servicio
- Los servicios pueden interrumpirse por mantenimiento técnico
- No garantizamos disponibilidad 100% ininterrumpida
- Algunos servicios requieren navegadores actualizados
- La velocidad puede variar según la conexión del usuario
5. Responsabilidades
Nuestras Responsabilidades
- Mantener el sitio web funcionando correctamente
- Proteger los datos personales según RGPD
- Proporcionar información veraz sobre productos
- Cumplir con las condiciones de venta
- Ofrecer atención al cliente de calidad
- Procesar pedidos y pagos de forma segura
Limitaciones de Responsabilidad
- Uso inadecuado del sitio web por el usuario
- Decisiones tomadas basándose en la información del sitio
- Problemas técnicos del dispositivo del usuario
- Interrupciones por causas de fuerza mayor
- Contenidos de sitios web de terceros enlazados
- Virus o malware en el equipo del usuario
⚖️ Exclusiones de responsabilidad
El Titular no se hace responsable de:
- Daños y perjuicios de toda naturaleza causados por interrupciones del servicio
- Errores u omisiones en los contenidos, ni por la falta de disponibilidad del sitio web
- Existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos
- Uso ilícito o indebido del sitio web por parte de los usuarios
6. Propiedad intelectual
©️ Derechos de autor y marcas
✅ Propiedad de LlaveroQR
- Marca "LlaveroQR" y logotipos
- Diseño y estructura del sitio web
- Contenidos redaccionales y gráficos
- Fotografías de productos
- Software y aplicaciones desarrolladas
ℹ️ Contenidos de terceros
- Bootstrap (MIT License)
- Font Awesome (SIL OFL 1.1)
- Google Fonts (SIL OFL 1.1)
- Iconos de redes sociales
- Librerías JavaScript utilizadas
🚫 Uso no autorizado
Queda prohibido, salvo autorización expresa:
- Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos
- Transformar o modificar los contenidos
- Utilizar los contenidos para fines comerciales
- Descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier marca o indicación de derechos
7. Enlaces externos
🔗 Política de enlaces
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Una vez que haga clic en estos enlaces y abandone nuestro sitio, ya no tenemos control sobre ese otro sitio web.
✅ Enlaces incluidos
- Redes sociales oficiales
- Empresas de transporte (seguimiento)
- Pasarelas de pago (Stripe)
- Políticas de privacidad de terceros
- Recursos informativos relevantes
⚠️ Descargo de responsabilidad
- No controlamos el contenido de sitios externos
- No nos responsabilizamos de sus políticas
- Revise los términos de cada sitio enlazado
- Los enlaces no implican respaldo o asociación
- Puede haber cambios sin nuestro conocimiento
🔍 Recomendación al usuario
Antes de proporcionar información personal en cualquier sitio web externo, le recomendamos verificar su política de privacidad y términos de uso.
8. Protección de datos personales
Compromiso con la privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
📋 Información básica sobre protección de datos
| Responsable | Fernando Castellanos Prada |
| Finalidad | Gestión de pedidos, atención al cliente, comunicaciones comerciales |
| Legitimación | Ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo |
| Destinatarios | Proveedores de servicios necesarios para la prestación |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad |
| Información adicional | Consulte nuestra Política de Privacidad |
9. Jurisdicción y ley aplicable
⚖️ Resolución de controversias
📍 Jurisdicción competente
Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el uso de este sitio web, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
📜 Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente.
🏛️ Resolución alternativa de conflictos
Para la resolución de controversias, el Usuario podrá acudir a:
- Juntas Arbitrales de Consumo: Para conflictos de consumo
- Plataforma ODR: Para compras online (ec.europa.eu/consumers/odr)
- Mediación: Como alternativa previa al proceso judicial
El Titular se compromete a participar en estos procedimientos de buena fe cuando sean aplicables.
10. Contacto
📞 Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal o el funcionamiento del sitio web:
📧 Email principal: info@llaveroqr.com
📱 Teléfono: +34 667 026 260
📍 Dirección postal: Calle de Mónaco 4, Fuenlabrada, Madrid, España
⏰ Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
📋 Tipos de consultas
- Técnicas: Problemas de navegación o funcionamiento
- Legales: Dudas sobre términos y condiciones
- Comerciales: Información sobre productos y servicios
- Privacidad: Ejercicio de derechos RGPD
- Reclamaciones: Incidencias y quejas
⚡ Tiempo de respuesta
| Consultas generales | 24-48h |
| Problemas técnicos | 12-24h |
| Ejercicio derechos | 72h máximo |
| Reclamaciones | 48h máximo |
📋 Declaración de cumplimiento
Este Aviso Legal ha sido redactado conforme a la normativa española e internacional vigente, incluyendo la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
✅ Cumplimos con:
- Ley 34/2002 LSSI-CE
- RGPD (UE) 2016/679
- Ley Orgánica 3/2018 LOPD-GDD
- Real Decreto Legislativo 1/2007 (Consumidores)
🎯 Nos comprometemos a:
- Transparencia total en la información
- Cumplimiento estricto de la normativa
- Protección de datos personales
- Atención personalizada al usuario
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Última actualización: Septiembre 2025
Versión 1.0
Documento elaborado conforme a la LSSI-CE y normativa española vigente