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Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas más comunes sobre LlaverosQR. Si no encuentras la respuesta, contáctanos.

Configurar tu llavero QR es muy sencillo:

  1. Regístrate o inicia sesión en tu cuenta
  2. Compra tu llavero QR desde la sección "Productos"
  3. Recibe el llavero físico en casa
  4. Usa el código del llavero para vincularlo a tu cuenta
  5. Completa tu información de contacto
Consejo: Asegúrate de tener a mano un teléfono donde puedan contactarte.

¡Por supuesto! Puedes actualizar tu información cuando quieras:

  • Ve a "Mis QRs" en el menú principal
  • Selecciona el LlaveroQR que quieres modificar
  • Actualiza el teléfono, email o direcciones
  • Cambia tu método de contacto preferido
  • Los cambios se aplican inmediatamente

¡Sí! En tu cuenta puedes ver estadísticas básicas:

Escaneos totales
Últimos 30 días
Contactos recibidos
Privacidad: Solo vemos números, nunca datos personales de quien escanea.

El proceso es simple y seguro:

1
Escanean el QR
Con cualquier cámara de móvil
2
Te contactan por tu método predefinido
Por WhatsApp, email o teléfono
3
Recuperas tu llavero
¡Y todo lo que llevabas!

Tu privacidad es nuestra prioridad. Solo se muestra:

Sí se muestra
  • Teléfono
  • email
  • Mensaje personalizado
  • Logo de LlaverosQR
NO se muestra
  • Tu dirección
  • Datos personales

¡Sí, funciona en todo el mundo! Solo necesitas:

  • Un móvil con cámara (cualquier smartphone)
  • Conexión a internet (WiFi o datos móviles)
  • Que alguien quiera ayudarte (¡la gente es buena!)
Universal: Los códigos QR son un estándar mundial. Funcionan igual en España, Francia, Japón o cualquier país.

Tranquilo, NO pueden rastrearte

Un código QR es como un "enlace" que lleva a una página web. No puede acceder a tu ubicación, contactos o cualquier información personal de tu móvil.

Lo que SÍ hace
  • Abre una página web
  • Muestra tu info de contacto
  • Permite contactarte
Lo que NO hace
  • Acceder a tu móvil
  • Ver tu ubicación
  • Instalar nada

Si el QR no responde, prueba estos pasos:

1. Verifica el escaneo

Asegúrate de que la cámara enfoque bien el código y haya suficiente luz

2. Conexión a internet

Comprueba que tu móvil tenga conexión WiFi o datos móviles

3. Reinicia la cámara

Cierra y vuelve a abrir la app de cámara del móvil

4. ¿Sigue sin funcionar?

Contáctanos y te ayudamos en menos de 24h

¡No necesita batería!

Los códigos QR son completamente pasivos. Funcionan igual que un código de barras: solo necesitas escanearlo con la cámara del móvil.

Funciona siempre, 24/7
No se descarga
Resistente al agua
Duradero para años

¡Sí! Los códigos QR funcionan con prácticamente cualquier smartphone:

iPhone
✓ Desde iOS 11
Android
✓ Desde Android 9
Otros
✓ La mayoría de smartphones
Consejo: Si tu móvil es muy antiguo, puedes descargar una app gratuita de lector QR.

Nuestros llaveros están diseñados para el uso diario intensivo:

Resistente al agua
  • Lluvia y salpicaduras
  • Limpieza con agua
  • No recomendado para inmersión
Resistente a golpes
  • Caídas normales
  • Uso en llaves
  • Material duradero
Importante: Aunque es resistente, evita exponerlo a condiciones extremas.

Depende de cómo te registraste en LlaverosQR:

Si te registraste con Google

No necesitas recordar ninguna contraseña:

  • Haz clic en "Iniciar sesión con Google"
  • Google gestiona tu autenticación automáticamente
  • Máxima seguridad sin contraseñas que recordar
Si te registraste con email y contraseña

Puedes resetear tu contraseña fácilmente:

  1. Ve a Login/OlvidarContrasena
  2. Introduce tu email de registro
  3. Recibirás un enlace para crear nueva contraseña
  4. El enlace es válido por 24 horas
¿No recuerdas cómo te registraste? Contáctanos con tu email y te ayudamos a identificar tu método de registro.

Encuentra todos tus pedidos fácilmente:

Allí verás todos tus llaveros, fechas de compra y estados de envío.

¡Por supuesto! Puedes gestionar todos tus llaveros desde una cuenta:

Llaves de casa
Llaves de trabajo
Maleta de viaje
Collar de mascota

Sí, puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, pero ten en cuenta:

Qué sucede
  • Tus QRs dejan de funcionar
  • Se borran todos tus datos
  • No se pueden recuperar
Alternativa
  • Desactiva temporalmente
  • Cambia la información
  • Contacta con soporte

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